Политика обработки персональных данных
FASTGUARD уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности предоставляет информацию о том, какие данные мы собираем, как обрабатываем и защищаем их, а также информирует вас о ваших правах в области конфиденциальности и мерах правовой защиты при использовании наших услуг доступа к виртуальной частной сети (VPN) (“Services”).
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этой Политикой конфиденциальности. Она объясняет наши подходы к обработке ваших персональных данных, а также определяет основания, на которых осуществляется обработка данных.
В настоящей Политике конфиденциальности, а также на нашем веб-сайте
https://fastguard.io/(«Веб-сайт») и выражения «мы», «наш» или «нас» относятся к компании FastDev LLC, регистрационный номер 271.110.1492495, зарегистрированный по адресу: Давташен, 4-й район, здание 11, Ереван, Армения, являющейся оператором персональных данных. Термины “вы” и “ваш” относятся к каждому лицу, взаимодействующему с нами, использующему наш Веб-сайт или предоставляемые нами услуги и продукты.
Получая доступ к нашему Веб-сайту и Услугам или предоставляя нам свои персональные данные любым другим способом, вы соглашаетесь с их обработкой в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, немедленно прекратите доступ, использование Веб-сайта и Услуг.
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению. Актуальная версия Политики будет размещена на нашем Веб-сайте с указанием даты обновления. Если изменения окажутся существенными, мы уведомим вас в соответствии с требованиями действующего законодательства. Рекомендуем регулярно проверять Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем ваши данные.
1. СБОР ДАННЫХ
“Персональные данные” — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, такая как имя, данные о местонахождении, онлайн-идентификаторы или другие данные, характеризующие физическую, экономическую, культурную или социальную идентичность лица.
Предоставление наших Услуг возможно без сбора персональных данных. Тем не менее, мы собираем данные, которые вы добровольно предоставляете при создании учетной записи, проявлении интереса к нашим Услугам, участии в наших активностях или при обращении к нам.
Категории данных:
1) Данные, предоставленные вами непосредственно
Предоставление наших Услуг возможно без сбора персональных данных. Тем не менее, мы собираем данные, которые вы добровольно предоставляете при создании учетной записи, проявлении интереса к нашим Услугам, участии в наших активностях или при обращении к нам.
Категории данных:
1) Данные, предоставленные вами непосредственно
| Идентификационные данные | Мы можем собирать ваши идентификационные данные, включая полное имя, адрес электронной почты, номер телефона |
Данные об оплате и внутриприложенных покупках
При покупке подписки на нашем Сайте платёжные операции обрабатываются нашими авторизованными платёжными провайдерами. При покупке через Apple App Store или Google Play платёжные операции и возвраты средств обрабатываются непосредственно соответствующей платформой в соответствии с её условиями; FastGuard не получает и не хранит полные данные вашей платёжной карты. От таких платформ мы можем получать ограниченные метаданные о транзакциях (например, статус успеха/ошибки, название продукта, страна, замаскированные идентификаторы) для сводного учёта, расчёта налогов/НДС, предотвращения мошенничества и обслуживания клиентов.
При покупке подписки на нашем Сайте платёжные операции обрабатываются нашими авторизованными платёжными провайдерами. При покупке через Apple App Store или Google Play платёжные операции и возвраты средств обрабатываются непосредственно соответствующей платформой в соответствии с её условиями; FastGuard не получает и не хранит полные данные вашей платёжной карты. От таких платформ мы можем получать ограниченные метаданные о транзакциях (например, статус успеха/ошибки, название продукта, страна, замаскированные идентификаторы) для сводного учёта, расчёта налогов/НДС, предотвращения мошенничества и обслуживания клиентов.
2) Данные от третьих лиц
Мы используем информацию, полученную от третьих сторон, исключительно для целей, описанных в настоящей Политике, или тех, которые были четко указаны на Веб-сайте. Просим учитывать, что мы не несем ответственности за способы обработки ваших Персональных данных сторонними поставщиками услуг. Мы рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности для получения дополнительной информации.
Мы используем информацию, полученную от третьих сторон, исключительно для целей, описанных в настоящей Политике, или тех, которые были четко указаны на Веб-сайте. Просим учитывать, что мы не несем ответственности за способы обработки ваших Персональных данных сторонними поставщиками услуг. Мы рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности для получения дополнительной информации.
| Данные от поставщиков услуг | Мы можем предоставить вам возможность зарегистрироваться с использованием учетной записи третьих сторон, таких как Google, Apple или аккаунты социальных сетей. Если вы выберете этот способ, мы получим определенную информацию из вашего профиля у соответствующего поставщика услуг. Информация, которую мы получаем, может отличаться, в зависимости от конкретного провайдера. Такая информация может включать ваше имя, адрес электронной почты и другие данные, которые вы решили сделать общедоступными. |
| Данные, связанные с маркетингом, рекламой и аналитикой | Мы можем собирать онлайн-идентификаторы, историю просмотров, данные об интересах и предпочтениях, выраженных при выборе/просмотре/приобретении товаров и услуг, информацию об устройстве, а также осуществлять на их основе аналитику и профайлинг. Подробнее о том, как мы обрабатываем данные в этих целях, читайте в разделе 3 настоящей Политики. |
3) Данные, собираемые автоматически
Мы автоматически собираем определенную информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по нашему Веб-сайту.
Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактные данные) и не позволяет нам вас идентифицировать, но помогает нам решать вопросы поддержки клиентов, улучшать производительность наших сайтов и услуг, поддерживать и/или улучшать ваш пользовательский опыт, а также защищать вашу учетную запись от мошенничества, выявляя несанкционированный доступ. Это может включать технические идентификаторы, такие как IP-адрес и User-Agent, которые обрабатываются для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, аналитики и функционирования сервиса.
Мы автоматически собираем определенную информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по нашему Веб-сайту.
Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактные данные) и не позволяет нам вас идентифицировать, но помогает нам решать вопросы поддержки клиентов, улучшать производительность наших сайтов и услуг, поддерживать и/или улучшать ваш пользовательский опыт, а также защищать вашу учетную запись от мошенничества, выявляя несанкционированный доступ. Это может включать технические идентификаторы, такие как IP-адрес и User-Agent, которые обрабатываются для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, аналитики и функционирования сервиса.
| Браузерные данные | Информация об устройстве, его характеристиках и идентификаторах (например, плагины), IP адрес, Название устройства, Страна, Местоположение |
| Данные об использовании | Информация о действиях: сведения о том, что вы просматриваете или выбираете, находясь на нашем Веб-сайте, и как вы используете наш Сервис. Диагностическая и отладочная информация: данные о том, как работает наш Сервис, когда вы его используете, включая отметки времени, данные о сбоях, журналы производительности Веб-сайта и сообщения или отчеты об ошибках. |
Техническая информация об устройстве
В дополнение к указанным выше данным, при использовании нашего сайта или приложений мы автоматически обрабатываем определённые технические данные, необходимые для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, аналитики и функционирования сервиса. К таким данным относятся:
В дополнение к указанным выше данным, при использовании нашего сайта или приложений мы автоматически обрабатываем определённые технические данные, необходимые для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, аналитики и функционирования сервиса. К таким данным относятся:
- IP-адрес (обрабатывается временно для безопасности, защиты от DDoS, обнаружения мошенничества и доставки контента);
- User-Agent (тип браузера, версия ОС, модель устройства);
- Идентификаторы и настройки устройства (язык, версия приложения, версия ОС, возможности устройства);
- Часовой пояс и приблизительное местоположение, определяемое по IP;
- Диагностические и производительные данные (логи сбоев, отчёты об ошибках, время загрузки, метрики надёжности сервиса).
Эти данные являются техническими по своей природе и не связаны и не объединяются с какой-либо активностью VPN, включая историю просмотров, DNS-запросы, исходный IP, выходной IP или содержимое трафика.
Диагностика работы VPN-сервиса (без ведения логов)
Мы не ведём журналов вашей истории просмотров, содержимого трафика, DNS-запросов, исходного IP-адреса или назначенного/выходного VPN IP-адреса.
Мы не ведём журналов вашей истории просмотров, содержимого трафика, DNS-запросов, исходного IP-адреса или назначенного/выходного VPN IP-адреса.
Для обеспечения надежности и предотвращения злоупотреблений мы можем обрабатывать минимальную несвязную телеметрию (например, факт успешного подключения в определенный день, выбранное местоположение сервера и общий объем переданных данных на учетную запись).
Эта телеметрия никогда не объединяется с данными о VPN-активности и хранится только в течение коротких скользящих периодов, необходимых для контроля качества сервиса и противодействия злоупотреблениям.
2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДАННЫХ
Мы используем ваши Персональные данные для следующих целей на соответствующих правовых основаниях:
| Цель обработки | Категория данных | Правовая основа |
|---|---|---|
| Создание, верификация и обслуживание аккаунта | Идентификационные данные. Данные от поставщиков услуг | Исполнение договора |
| Предоставление Услуг | Идентификационные данные. Данные от поставщиков услуг | Исполнение договора |
| Для обработки покупок и подписок, совершаемых через Apple App Store / Google Play | Платежная информация и данные внутриприложенных покупок | Исполнение договора; Выполнение юридического обязательства; Законные интересы (сводный учёт и предотвращение мошенничества) |
| Отправка уведомлений и сообщений | Идентификационные данные | Исполнение договора |
| Маркетинговые рассылки и промоакции | Идентификационные данные. Данные об использовании. Данные, связанные с маркетингом, рекламой и аналитикой | Согласие |
| Поддержка пользователей | Идентификационные данные | Исполнение договора. Законный интерес |
| Для обеспечения безопасности, защищённости и целостности Сервиса, включая временную обработку IP-адресов на Сайте/в приложении в целях безопасности (например, защита от DDoS-атак, противодействие ботам) и доставки контента (CDN) | Идентификационные данные Данные о просмотрах Данные об использовании | Исполнение договорных обязательств Законный интерес |
| Обеспечение безопасности услуг | Идентификационные данные. Браузерные данные. Данные об использовании. Исполнение договора | Законный интерес |
| Улучшение Услуг | Идентификационные данные. Браузерные данные. Данные об использовании. Данные, связанные с маркетингом, рекламой и аналитикой | Законный интерес |
| Персонализация взаимодействия с Услугами | Идентификационные данные. Браузерные данные. Данные об использовании. Данные из файлов cookies и аналогичных технологий | Законный интерес |
| Соответствие юридическим требованиям и запросам от правоприменительных органов | Идентификационные данные. Данные от поставщиков услуг. Браузерные данные. Данные об использовании | Юридическая обязанность |
| Настройка параметров устройства (Cookies) | Данные из файлов cookies и аналогичных технологий | Согласие |
Согласие: если обработка Персональных данных осуществляется на основе вашего согласия, вы можете в любой момент отозвать его, направив нам запрос.
Законный интерес: мы можем обрабатывать ваши Персональные данные, если это обоснованно необходимо для достижения наших законных бизнес-интересов, таких как развитие и улучшение Услуг, проведение маркетинговых коммуникаций, обеспечение безопасности.
Исполнение договора: если вы заключили с нами договор, мы можем обрабатывать ваши Персональные данные для выполнения его условий, включая оказание поддержки, ведение вашей учетной записи, направление уведомлений.
Мы можем объединять всю информацию, собранную или полученную о вас, для достижения описанных целей. Мы можем агрегировать или деперсонализировать ваши данные и впоследствии использовать или делиться такой информацией для любых целей; такие данные не подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности.
Законный интерес: мы можем обрабатывать ваши Персональные данные, если это обоснованно необходимо для достижения наших законных бизнес-интересов, таких как развитие и улучшение Услуг, проведение маркетинговых коммуникаций, обеспечение безопасности.
Исполнение договора: если вы заключили с нами договор, мы можем обрабатывать ваши Персональные данные для выполнения его условий, включая оказание поддержки, ведение вашей учетной записи, направление уведомлений.
Мы можем объединять всю информацию, собранную или полученную о вас, для достижения описанных целей. Мы можем агрегировать или деперсонализировать ваши данные и впоследствии использовать или делиться такой информацией для любых целей; такие данные не подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности.
3. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
Мы делимся персональными данными только в необходимом объёме с категориями получателей, выступающими в роли наших обработчиков (хостинг, поддержка, обработка платежей за покупки на сайте, борьба с мошенничеством, CDN, аналитика/диагностика, если включено). Такие обработчики действуют в соответствии с нашими письменными инструкциями и обязательными соглашениями об обработке данных. Для покупок через Apple App Store и Google Play эти платформы выступают в качестве независимых контролёров для выставления счетов и возвратов; к данным, которые вы предоставляете им, применяются их собственные политики конфиденциальности.
Когда такие стороны получают персональные данные от нас, они назначаются обработчиками данных и выполняют свои действия в соответствии с данными нами инструкциями.
Мы можем быть обязаны по закону или по решению судебных органов раскрывать определенную информацию о вас или о наших взаимодействиях с вами соответствующим регулирующим, правоохранительным и/или другим компетентным органам. Мы будем раскрывать информацию о вас юридическим органам в той мере, в какой это предусмотрено законом. Мы также можем быть обязаны поделиться вашей информацией для выполнения соглашения с вами или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших сотрудников или других лиц.
Некоторые особенности наших Услуг и возможности нашего Веб-сайта могут позволять вам взаимодействовать, делиться информацией, получать доступ и/или использовать сайты, сервисы, продукты и технологии третьих лиц. Любая информация, переданная или собранная такими лицами, может подпадать под их политику конфиденциальности. Мы не несём ответственности за обработку личной информации третьими лицами.
Когда такие стороны получают персональные данные от нас, они назначаются обработчиками данных и выполняют свои действия в соответствии с данными нами инструкциями.
Мы можем быть обязаны по закону или по решению судебных органов раскрывать определенную информацию о вас или о наших взаимодействиях с вами соответствующим регулирующим, правоохранительным и/или другим компетентным органам. Мы будем раскрывать информацию о вас юридическим органам в той мере, в какой это предусмотрено законом. Мы также можем быть обязаны поделиться вашей информацией для выполнения соглашения с вами или для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности наших сотрудников или других лиц.
Некоторые особенности наших Услуг и возможности нашего Веб-сайта могут позволять вам взаимодействовать, делиться информацией, получать доступ и/или использовать сайты, сервисы, продукты и технологии третьих лиц. Любая информация, переданная или собранная такими лицами, может подпадать под их политику конфиденциальности. Мы не несём ответственности за обработку личной информации третьими лицами.
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА РУБЕЖ
Для обеспечения наших глобальных операций мы можем передавать, обрабатывать и хранить ваши Персональные данные в любой точке мира, включая страны, законодательство которых в области защиты данных может отличаться от законодательства страны вашего проживания.
Уведомление для жителей Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») и Швейцарии. Передача данных за пределы ЕЭЗ иногда называется «передачей в третьи страны». Мы можем передавать ваши персональные данные нашим поставщикам услуг по всему миру. В случаях, когда мы намерены передавать персональные данные в третьи страны или международные организации за пределами ЕЭЗ, мы опираемся на решения Европейской Комиссии, признающие, что определённые страны и территории за пределами ЕЭЗ обеспечивают адекватный уровень защиты персональной информации. Мы гарантируем, что наши партнёры, расположенные в странах с недостаточным уровнем защиты персональных данных, приняли Стандартные договорные положения (SCC) и соответствующие технические, организационные и договорные меры, по мере необходимости, чтобы обеспечить конфиденциальность, безопасность и законность обработки ваших персональных данных. Для передачи данных в страны, не имеющие решения о адекватности, мы опираемся на Стандартные договорные положения ЕС (SCC) вместе с дополнительными организационными и техническими мерами. Копии соответствующих механизмов передачи доступны по запросу с необходимыми сокращениями/редакциями.
Уведомление для жителей Европейской экономической зоны («ЕЭЗ») и Швейцарии. Передача данных за пределы ЕЭЗ иногда называется «передачей в третьи страны». Мы можем передавать ваши персональные данные нашим поставщикам услуг по всему миру. В случаях, когда мы намерены передавать персональные данные в третьи страны или международные организации за пределами ЕЭЗ, мы опираемся на решения Европейской Комиссии, признающие, что определённые страны и территории за пределами ЕЭЗ обеспечивают адекватный уровень защиты персональной информации. Мы гарантируем, что наши партнёры, расположенные в странах с недостаточным уровнем защиты персональных данных, приняли Стандартные договорные положения (SCC) и соответствующие технические, организационные и договорные меры, по мере необходимости, чтобы обеспечить конфиденциальность, безопасность и законность обработки ваших персональных данных. Для передачи данных в страны, не имеющие решения о адекватности, мы опираемся на Стандартные договорные положения ЕС (SCC) вместе с дополнительными организационными и техническими мерами. Копии соответствующих механизмов передачи доступны по запросу с необходимыми сокращениями/редакциями.
5. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним учетные и платёжные записи на протяжении всего срока действия учетной записи, а также после её закрытия в объёме и в сроки, требуемые законодательством для целей налогообложения и финансового учёта, аудита, предотвращения мошенничества и разрешения юридических споров (как правило, до 10 лет, если это предусмотрено законом).
При запросе на удаление учетной записи мы незамедлительно деактивируем её и прекращаем использование ваших данных для предоставления активных сервисов. Однако определённая техническая и служебная информация (например, идентификаторы учетной записи, журналы безопасности и платёжные записи, которые обязаны храниться по закону) может сохраняться в течение короткого периода до окончательного удаления.
Такие данные хранятся до 30 дней после запроса на удаление учетной записи с целью обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, обработки возможных возвратов и чарджбеков, а также для восстановления учетной записи в случае ошибочного удаления, если вы обратитесь к нам в течение этого периода.
По истечении 30-дневного периода данные безвозвратно удаляются или необратимо анонимизируются, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется законодательством (например, для целей бухгалтерского и налогового учета).
Записи службы поддержки хранятся 2–3 года, если более длительный срок хранения не требуется для урегулирования споров.
Минимальные технические данные работы VPN-сервиса (см. раздел «Диагностика VPN-сервиса») хранятся в течение коротких скользящих периодов, необходимых для обеспечения стабильности и предотвращения злоупотреблений, после чего удаляются либо необратимо агрегируются.
Маркетинговые согласия и списки исключений хранятся исключительно для соблюдения ваших предпочтений.
По подтверждённому запросу пользователя или при закрытии учетной записи мы удаляем или анонимизируем персональные данные без неоправданной задержки и не позднее чем в течение 30 дней, если более длительный срок хранения не требуется законом.
При запросе на удаление учетной записи мы незамедлительно деактивируем её и прекращаем использование ваших данных для предоставления активных сервисов. Однако определённая техническая и служебная информация (например, идентификаторы учетной записи, журналы безопасности и платёжные записи, которые обязаны храниться по закону) может сохраняться в течение короткого периода до окончательного удаления.
Такие данные хранятся до 30 дней после запроса на удаление учетной записи с целью обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, обработки возможных возвратов и чарджбеков, а также для восстановления учетной записи в случае ошибочного удаления, если вы обратитесь к нам в течение этого периода.
По истечении 30-дневного периода данные безвозвратно удаляются или необратимо анонимизируются, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения требуется законодательством (например, для целей бухгалтерского и налогового учета).
Записи службы поддержки хранятся 2–3 года, если более длительный срок хранения не требуется для урегулирования споров.
Минимальные технические данные работы VPN-сервиса (см. раздел «Диагностика VPN-сервиса») хранятся в течение коротких скользящих периодов, необходимых для обеспечения стабильности и предотвращения злоупотреблений, после чего удаляются либо необратимо агрегируются.
Маркетинговые согласия и списки исключений хранятся исключительно для соблюдения ваших предпочтений.
По подтверждённому запросу пользователя или при закрытии учетной записи мы удаляем или анонимизируем персональные данные без неоправданной задержки и не позднее чем в течение 30 дней, если более длительный срок хранения не требуется законом.
6. ЗАЩИТА ДАННЫХ
Мы внедрили надежный комплекс мер безопасности для защиты обрабатываемых нами Персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Мы постоянно обновляем наши технологии безопасности и проводим строгие тесты для обеспечения защиты данных.
Тем не менее, важно понимать, что интернет не является полностью безопасной средой. Несмотря на наши усилия по защите ваших данных, их передача через наш Веб-сайт может быть связана с определенными рисками. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать наши Услуги в безопасной среде.
Тем не менее, важно понимать, что интернет не является полностью безопасной средой. Несмотря на наши усилия по защите ваших данных, их передача через наш Веб-сайт может быть связана с определенными рисками. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать наши Услуги в безопасной среде.
7. ДЕТИ
Наши Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет (или младше совершеннолетия в вашей юрисдикции). Мы сознательно не собираем персональные данные таких лиц. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли их удалить.
8. ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
В зависимости от вашего местонахождения вы можете воспользоваться следующими правами, связанными с вашими Персональными данными:
Для маркетинговых рассылок вы можете в любое время отозвать своё согласие или отказаться от подписки, кликнув на ссылку «Отписаться» в наших сообщениях или связавшись с нами напрямую. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед выполнением запросов на доступ, удаление или перенос данных. Если подтверждение невозможно, мы можем не иметь возможности выполнить запрос для обеспечения вашей безопасности.
- Право на доступ: вы можете запросить копию ваших Персональных данных и информацию об их обработке.
- Право на исправление: вы можете потребовать изменения или исправления ваших Персональных данных, если они являются неточными или неполными.
- Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших Персональных данных, если они, например, больше не необходимы для соответствующих целей, или если вы отозвали согласие, которое являлось правовым основанием для обработки, или если перестал существовать законный интерес в дальнейшей обработке данных.
- Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших Персональных данных по основаниям, связанным с вашей конкретной ситуацией, или против их использования для прямого маркетинга.
- Право на возражение против автоматизированной обработки: вы можете возразить против обработки ваших Персональных данных автоматизирвоанным образом. Это означает, что вы можете запросить обработку ваших данных вручную если считаете, что автоматизирвоанная обработка не подходит для вашей конкретной ситуации.
- Право на переносимость данных: вы можете запросить передачу ваших Персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Также, вы можете запросить передачу данных напрямую определенному вами оператору персональных данных.
- Право на отзыв согласия: если обработка Персональных данных основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Это не повлияет на законность обработки данных до момента отзыва.
- Право на недискриминацию: мы обязуемся не дискриминировать вас за использование ваших прав.
- Право на подачу жалобы: вы можете подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что ваши Персональные данные обрабатываются незаконно.
Для маркетинговых рассылок вы можете в любое время отозвать своё согласие или отказаться от подписки, кликнув на ссылку «Отписаться» в наших сообщениях или связавшись с нами напрямую. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед выполнением запросов на доступ, удаление или перенос данных. Если подтверждение невозможно, мы можем не иметь возможности выполнить запрос для обеспечения вашей безопасности.
8. НАРУШЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Нарушение конфиденциальности Персональных данных может, если не принять соответствующих и своевременных мер, привести к физическим, материальным или нематериальным рискам для ваших прав и свобод. Поэтому, как только мы узнаем о нарушении персональных данных, мы принимаем соответствующие меры.
Уведомление для жителей ЕЭЗ и Швейцарии. В случае нарушения конфиденциальности Персональных данных мы уведомим об этом надзорный орган без неоправданной задержки и, если это возможно, не позднее чем через 72 часа с момента, как нам стало известно о нарушении, если мы не сможем продемонстрировать, следуя принципу подотчетности, что нарушение Персональных данных вряд ли приведет к риску для ваших прав и свобод. Если уведомление не может быть выполнено в течение 72 часов, причина задержки должна сопровождать уведомление без дальнейших неоправданных задержек.
Уведомление для жителей ЕЭЗ и Швейцарии. В случае нарушения конфиденциальности Персональных данных мы уведомим об этом надзорный орган без неоправданной задержки и, если это возможно, не позднее чем через 72 часа с момента, как нам стало известно о нарушении, если мы не сможем продемонстрировать, следуя принципу подотчетности, что нарушение Персональных данных вряд ли приведет к риску для ваших прав и свобод. Если уведомление не может быть выполнено в течение 72 часов, причина задержки должна сопровождать уведомление без дальнейших неоправданных задержек.
9. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected], и мы поможем вам реализовать ваши права или решить любые вопросы или проблемы, связанные со сбором и обработкой ваших Персональных данных. Для защиты вашей конфиденциальности и безопасности мы можем предпринять шаги для проверки вашей личности перед выполнением вашего запроса, и мы можем отклонить ваш запрос, если не сможем подтвердить вашу личность.